App

Apple Pay es la forma más fácil, segura y privada de pagar con tus Tarjetas CUSCATLAN desde tu iPhone o Apple Watch

Usa Apple Pay donde veas estos símbolos

Logo

Ahora tus Tarjetas CUSCATLAN están en tu iPhone

Fácil

Con Apple Pay paga de forma fácil, segura y privada con tus Tarjetas CUSCATLAN desde tu iPhone o Apple Watch.

Seguro

Apple Pay usa funcionalidades de seguridad integradas para proteger tus transacciones y tu información personal.

Sin Contacto

Apple Pay te permite realizar pagos rápidos y sin contacto de forma segura.

Registra tus Tarjetas en Apple Wallet desde tus dispositivos Apple

Ingresa a Apple Wallet.
Da clic en el signo + (agregar a Wallet).
Sigue las instrucciones.
¡Listo! ya puedes pagar con Apple Pay.

¿Cómo pagar con Apple Pay?

Con tu iPhone

Presiona dos veces en el botón lateral, usa Face ID, Touch ID o tu código para autenticar tu identidad y acerca tu dispositivo al lector para pagar.

Con tu Apple Watch

Presiona dos veces en el botón lateral y acerca tu dispositivo al lector para pagar tu compra.

Descubre cómo pagar en tiendas con Face ID

Descubre cómo pagar en tiendas con Touch ID

Preguntas frecuentes

No te quedes con las dudas sobre Apple Pay

¿Qué es Apple Pay?

Es una billetera digital de Apple, que te brinda una forma fácil y segura de pagar, sin contacto físico, a través de los dispositivos Apple: iPhone y Apple Watch.

¿Es seguro pagar con Apple Pay?

Apple Pay está diseñado pensando en tu seguridad y privacidad, y usa funciones de seguridad integradas en el hardware y software de tu dispositivo para proteger las transacciones. Además, para usar Apple Pay, debes tener un código configurado en el dispositivo y, opcionalmente, Face ID o Touch ID.

Apple Pay también se diseñó para proteger tu información personal. Apple no almacena los números originales de las tarjetas que usas con Apple Pay y tampoco tiene acceso a ellos. Asimismo, cuando usas Apple Pay, no retiene información de ninguna transacción que se pueda vincular contigo.

¿Qué dispositivos son compatibles con Apple Pay?

  • Todos los modelos de iPhone con Face ID.
  • Todos los modelos de iPhone con Touch ID, excepto el iPhone 5s.
  • Todos los modelos de Apple Watch (1) (algunos modelos te solicitarán ingresar tu contraseña).
  • Consulta más detalles AQUÍ (2).

(1) Si únicamente tienes Apple Watch, no podrás registrarte ni usar Apple Pay
(2) Este contenido le permite acceder a sitios web de terceros que no están controlados por Tarjetas CUSCATLAN al hacer clic en los hipervínculos adicionados. Las seguridades de dichos sitios web no dependen ni son responsabilidad de Tarjetas CUSCATLAN. Más información en términos y condiciones en https://www.tarjetascuscatlan.com.gt/.

¿Cómo pago con Apple Pay?

  • - Identifica los siguientes símbolos en las terminales de punto de venta.
  • - Con el iPhone, presiona dos veces el botón lateral, usa Face ID, Touch ID o tu código para autenticar tu identidad y acerca tu dispositivo al lector para pagar.
  • - Con el Apple Watch, presiona dos veces el botón lateral y acerca tu dispositivo al lector para pagar tu compra.

¿Cómo registro mi Tarjeta CUSCATLAN en Apple Pay?

Puedes realizarlo a través de la App de Tarjetas CUSCATLAN o ingresando directamente a Apple Wallet del dispositivo iOS siguiendo las indicaciones que te brinden.

¿Qué tipo de Tarjetas puedo registrar en Apple Pay?

Todas tus Tarjetas de Crédito Visa CUSCATLAN.

¿Puedo registrar Tarjetas Adicionales?

Esta funcionalidad aplica para Tarjetas Titulares y Adicionales. Ten en cuenta que, por motivos de seguridad, el código de confirmación será recibido por el titular de la cuenta al número que tiene registrado en Tarjetas CUSCATLAN.

¿Qué hacer si no recibo el código de verificación de mi tarjeta?

Verifica que el número seleccionado para el envío del código verificador de la tarjeta sea tu número de celular o correo electrónico. En caso de que, no sea el mismo o no llegue tu código, llámanos al +502 2279-9000 para brindarte apoyo en horario de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., los siete días de la semana y durante los trescientos sesenta y cinco (365) días del año.

¿Qué hago si extravié o perdí mi iPhone o Apple Watch?

En una MAC o PC
  • Inicie sesión en su cuenta de Apple ID.
  • En la sección “Dispositivos”, elija el “iPhone perdido”.
  • Debajo de la lista de tarjetas, seleccione Eliminar elementos.
En otro iPhone, iPad o iPod Touch
  • Seleccione la opción de “Configuración”.
  • Ingrese en su nombre y seleccione su “iPhone perdido”.
  • En la sección de “Wallet y Apple Pay”, seleccione el botón “Eliminar elementos”.

¿Usar Apple Pay tiene algún costo?

No. Apple no cobra ninguna tasa por usar Apple Pay en tiendas, páginas web o Apps.

Ver Términos y Condiciones

Consulta los Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y Protección de datos AQUÍ.

Política de Privacidad y Protección de Datos - Apple Pay

Política de Privacidad y Protección de Datos - Apple Pay
Los datos personales recogidos serán tratados para las siguientes finalidades: para verificar la identidad de EL CLIENTE dentro de la aplicación, con lo cual se permitirá autenticar al usuario para utilizar los servicios o productos asociados a su cuenta en Apple Pay, adicionalmente se utilizarán con objetivos de difusión de nuestras actividades, mensajes, recordatorios, así como para mantener y cumplir las obligaciones contractuales de los términos y condiciones, legales y de transparencia antes descritos que exijan algún tipo de comunicación. Parte de los datos se utilizarán como referencia para optimizar la pertinencia de los contenidos, mejorar la experiencia de EL CLIENTE y para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información. La información que EL CLIENTE nos proporcione puede ser utilizada para prestar, mantener y mejorar las funcionalidades del aplicativo Apple Pay. El Proveedor podrá desarrollar, a requerimiento del TARJETAS CUSCATLÁN, opciones de seguridad, autenticar usuarios y enviar actualizaciones, mensajes administrativos; realizar operaciones internas, como, por ejemplo, mejoras del software, llevar a cabo análisis de datos, pruebas e investigación; y controlar y analizar las tendencias de uso de la actividad de nuestros usuarios.
Apple Pay también recoge datos anonimizados que se emplean para identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con los intereses de EL CLIENTE, así como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia de EL CLIENTE y diseño.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CLIENTES
Se entiende como información confidencial aquellos datos protegidos por el secreto bancario y sujetos a reserva bancaria. TARJETAS CUSCATLÁN garantiza la confidencialidad, integridad y conservación de la información en condiciones de seguridad y calidad.
EL CLIENTE acepta expresamente y de manera consciente y voluntaria, poner a disposición, mostrar, y/o ingresar a través de la aplicación Apple Pay datos personales, imágenes, huellas dactilares, o cualquier otro factor biométrico, claves o llaves, o algún otro método, herramienta y/o mecanismo de verificación de su identidad, lo cual EL CLIENTE entiende y consiente, al aceptar esta política de privacidad y protección de datos.
Por lo anterior, EL CLIENTE con la aceptación de los términos y condiciones antes descritos y con la presente política de protección de datos y privacidad AUTORIZA Y OTORGA su consentimiento para tratar los datos personales con las finalidades mencionadas en este documento, y al hacer uso del aplicativo Apple Pay y registrar y/o proveer sus datos personales, así como cualquier información de carácter personal (“Datos Personales”).
Por lo tanto, usted CLIENTE expresamente AUTORIZA Y BRINDA su consentimiento a TARJETAS CUSCATLAN, para que pueda compartir su información, para recolectarla, procesarla, almacenarla y/o transmitirla a terceros exclusivamente para los fines antes descritos y a su posterior eliminación de sus archivos de acuerdo a lo establecido en la presente política de privacidad y de protección de datos personales, así como los presentes términos y condiciones y a la normativa aplicable.